有個說法，就是菜鳥的第一個直屬主管對他職涯影響重大。
我猜想有點像生物學裡的印痕作用 (imprinting)，小雞剛破殼而出，第一個看到誰(母雞、甚至是實驗中的狗或貓) 就喜歡追隨牠，進而模仿牠。
想當年我也曾生嫩過，第一天上班沒電腦可以用，剛好又是業務旺季，大家都在忙沒人理我，彼時又沒智慧型手機可以滑，只好乖乖坐著、眼瞪桌面 ，好傻好天真地處於應召狀態 XD。
忽然同事電話響了，她本來就趕工到毛在燒，聽到電話聲就快起肖了。
這時直屬主管正好走到我身邊，就進入我的OA、按個「同群代接」把同事電話轉接過來，糊弄對方幾句就結束了。
掛上電話後，她跟我說，「我們是一個團隊，電話響著沒人接，人家會對我們印象不佳，以後你記得這種情況要幫忙處理，而且多聽你會對業務掌握更快。」
天啊，這是我職場生涯第一件老闆交辦的事項啊，立馬熱血沸騰學起來。
後來我就很骨力地代接電話。我是新人，沒人打電話給我，整天就幫忙碌的、離開座位、請假的前輩們過濾電話，判斷事情緩急，讓他們趕快來接或是等等再回，有時簡單的就幫他們處理掉。
漸漸地，同事們都很喜歡我這個人肉來電捕手。然後除了主管以外，就是我知道每個人在做些什麼。別單位還以為本團隊請了個總機工讀生，但也很快就認識我這個愛接電話的小咖 (不然其實本人害羞又有點交際恐懼症)。
後來雖然我自己業務也變多，但我還是很愛幫人接電話，反正就是絕不讓聲響超過三次。
 |
| 電影Phone Booth |
有一兩次不小心才響一下下，同事只是沒第一時間拿起話筒、就被我迅速攔截 (是有強迫症是不？)，而且還很順口地跟對方說「OOO (我同事) 離開座位一下喔，有什麼事嗎」，我那同事在旁邊瞪大眼都快笑死了。
我還研發一套招呼方式，想說大家上班心情都很阿雜，我要來散發正能量，每次接起來一定是「***部(我的單位) 您好~~」(尾音一定要上揚飄飄飄，就是努力加糖耍甜就對了)，通常來電的人心情也會跟著雀躍些。
甜到有次家母打來找我，先聽了我的特製開場語，她問說「請問***在嗎？」(幹嘛寫***，不就是小且嗎)。我說「我就是。」(還是很甜)
家母有些不安地再問：「我是要找***。」我還再回：「是啊，我就是***啊。」
原來家母認不出我的陽光嗓音，虧我們那時還住一起呢，可她的孩兒從來就不陽光，電話那一頭根本就在謊稱身分啊。
(可是你們有沒有發現：我也沒認出她來，咱倆都是「雙聲帶」，對熟人和對陌生人用不同聲道...)
 |
| 當兵的阿榮跟阿木講話都沒我這問題，全台灣都認得他的聲音 |
因為愛接電話，也會有些小插曲：
有位男同事老婆打來，我據實以告他在開會，他太太口氣嚴峻地說：「真的嗎？」
我想說，開會不是辦公室很常見很健康的活動嗎？ 可她好兇，所以我怯懦地說，「真的啊」
他太太安靜三秒後說 (口氣依舊冷冽)：「好，你跟他說，下午三點我會帶孩子去找他。」
「嗯嗯....」我還在寫留言紙條，對方就掛了，連掰掰都來不及說....
有位女同事工作之餘還在讀書 (要寫論文的那種，不知叫什麼)，結果她當時被指派在外接待外國人，她的論文指導教授打來找她好幾次都不在，又跟我說她手機都沒接。
我只能跟他說，等她回來我一定叫她立刻回電。結果那教授很不爽，說她到底在幹嘛。
時值中午，我還傻呼呼地回答，「她在陪老闆和訪客吃飯」 (其實應該是邊吃邊幫老闆翻譯)。
結果那教授聽起來爆氣：「陪老闆吃飯？做什麼工作要這個樣子啊？像什麼樣，一個做學生要老師這樣一直打電話找她，傳出去能聽嗎？我跟你說，我很保守的啊~~」
糟糕，對話歪掉了，我繼續傻呼呼地說：「不是這樣啦，她真的是有要務在身....老師您放心，我一定不會亂扭曲的啦.....」
啊，那時真的很青澀。很多東西現在都想通了。
其他小時代生活類文章，按此
